ゼストサービス株式会社ホテル向けフロントコンピュータシステムの販売・サポート、海外OEM生産・海外調達の企業です。

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ホテル運営に合わせた最適なプランと安心のサポートをご提供いたします。ホテル専用管理ソリューション ホテルフロントコンピュータシステム

ホテルコンピュータシステムは、客室の状態や精算処理を管理することで、ホテルの効率的な運営をサポートするホテル専用のソリューションです。

提供機能の一例:1)客室状態をリアルタイム表示 2)クレジットカード対応客室両替機を使った客室精算 3)システム冷蔵庫などの対応機器と連動し利用状況を自動管理
判りやすい表示で客室の管理を効率化

全客室の状態が判りやすく表示されるので、誰でも簡単に確認することができます。

客室清掃や備品補充などの業務が的確におこなえるので、準備に要する時間が短縮され、客室の効率的な運用を可能にします。

関連ページ:システム構成「fullace - Hotel Room Management System」

対応機器との連動で精算を効率化

システム冷蔵庫、コンビニBOX、電話交換機などの各種対応機器と連動して、お客様の利用を自動で管理します。
クレジットカードの支払いに対応した客室両替機(SBC-200)で安全で確実な精算処理がおこなえ、人件費の軽減はもちろん、お客様の満足度も高められます。

  • ※システムとの連動をサポートしているのは、弊社が認定している対応機器のみとなります。

関連ページ:システム構成「クレジット機能付き客室両替機 SBC-200」

集計データで経営を効率化

集計システムは、過去2年間分の集計データを集積することができるので、経営面での様々な分析に集計データを役立てることができます。

汎用フォーマット(CSV形式)への書出しをサポートしているので、Microsoft Excelなどの表計算ソフトで読み込み、より深い分析にデータを利用できます。
また、これらの情報はオンライン上から安全にアクセスでき、離れた店舗の売上げ情報や部屋状態などをリアルタイムで閲覧が可能です。

導入から運用後まで安心のサービス

プランニング、施工、サポート・メンテナンスほか、システムの導入から運用後まで一貫したサービスをご提供し、ホテル運営を円滑にサポートします。
運用後は、全国に設けたサポート拠点及び24時間365日受付のコールセンターを通し、専門のスタッフが万全の対応をいたします。

関連ページ:サポート「全国メンテナンス拠点」

万が一に備えてデータを常時バックアップ

ミラーリングRAID(※)に構成されたハードディスクで稼働しているので、データは常にバックアップされます。

  • ※RAIDのミラーリング構成(RAID1)とは、システム用とバックアップ用の2台のハードディスクに同じ情報を書き込むことで、データを保護する機能です。
  • ※データの保護を保証するものではありません。